MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI

Unvanı: İZ.TR MOBİLYA MAHDI ELAHIPARAST
Vergi Dairesi / No: Seydikemer Vergi Dairesi / 3301808043
Adres: Uğurlu Mah. Erendibi Sk. No: 18/2 İç Kapı No: 1, Seydikemer / Muğla
KEP Adresi: mahdi.elahiparast@hs09.kep.tr
Web Sitesi: www.izwood.net
E-posta: contact@izwood.net
Telefon: 0553 915 57 07

1.2. ALICI

Adı / Soyadı / Unvanı: Sipariş esnasında Alıcı tarafından beyan edilen kişi.
Teslimat Adresi: Sipariş esnasında belirtilen adres.
Telefon: Sipariş esnasında belirtilen telefon.
E-posta: Sipariş esnasında belirtilen e-posta.

MADDE 2 – KONU

İşbu Sözleşme'nin konusu; ALICI'nin, SATICI'ya ait www.izwood.net web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde ve faturada belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

3.1. Ürünün cinsi, miktarı, modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin tamamlandığı andaki Sipariş Özeti sayfasında ve ALICI'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer almaktadır. 3.2. Web sitesinde ilan edilen tüm fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. 3.3. Satış fiyatına tüm vergiler (KDV) dahildir.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, www.izwood.net internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 4.2. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile birlikte yasal mevzuat gereklerine göre teslim etmeyi kabul eder. 4.3. Ürünler sipariş üzerine üretilmekte olup, sipariş onayından itibaren ürün sayfasında belirtilen üretim ve tedarik süresi içerisinde hazırlanarak teslimat sürecine alınır. 4.4. Sipariş konusu ürünün tedarik edilmesinin veya üretiminin imkânsızlaşması halinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya yazılı olarak (e-posta veya SMS ile) bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri en geç 14 (ondört) gün içinde ALICI'ya iade eder.

MADDE 5 – TESLİMAT VE KARGO

5.1. Ürün, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ürün sayfasında ve sipariş onayında belirtilen süre içerisinde teslim edilir. 5.2. Teslimat anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş sayılır. Bu nedenle ALICI'nın ürünü geç teslim almasından veya kargo şirketinin ürünü iade etmesinden doğan zararlar ve giderler ALICI'ya aittir. 5.3. ALICI, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Kargo ambalajında ezilme, yırtılma, kırılma veya açılma tespiti halinde ALICI ürünü teslim almamalı ve kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturmalıdır. Tutanağı tutulmayan hasarlı paketlerde kargo şirketinden tazmin talep edilemediğinden sorumluluk ALICI'ya ait olacaktır.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

6.1. ALICI; hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. 6.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya KEP adresi (mahdi.elahiparast@hs09.kep.tr) veya yazılı iletişim kanalları (e-posta/mektup) aracılığıyla bildirimde bulunulması şarttır. 6.3. Cayma hakkının kullanılması halinde:

ALICI, ürünü cayma bildirimini SATICI'ya yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde SATICI'ya kargo yoluyla geri göndermek zorundadır.
İade edilecek ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

MADDE 7 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR (İSTİSNALAR)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hallerde ALICI cayma hakkını kullanamaz:

ALICI'nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan, üzerinde kişiselleştirme (özel ölçü değişikliği, isim/yazı işleme, katalog dışı renk/kumaş talebi vb.) yapılan ürünler. (Not: Kataloğumuzda yer alan standart ölçü ve renkteki ürünlerin stokta olmaması nedeniyle sipariş sonrası üretilmesi kişiselleştirme sayılmaz ve cayma hakkı kapsamındadır.)
Tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü, paketi açılmış olan ürünlerden; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.

MADDE 8 – İADE VE İADE KARGO ÜCRETİ

8.1. ALICI'nın cayma hakkını mevzuata uygun olarak kullanması durumunda SATICI, ürünün kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (ondört) gün içinde ürün bedelini ALICI'nın ödeme yaptığı yöntemle iade eder. 8.2. Ayıplı, Hatalı veya Hasarlı Ürünler: Ürünün üretim hatası barındırması, ayıplı veya yanlış gönderilmesi durumunda iade ve değişim kargo ücretleri tamamen SATICI'ya aittir. 8.3. Keyfi İadeler (Cayma Hakkı): Üründe herhangi bir ayıp olmaksızın sadece cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, mevzuat uyarınca öngörülen kargo iade prosedürleri ve giderleri uygulanır.

MADDE 9 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)

SATICI, ALICI tarafından sipariş oluşturulurken paylaşılan kişisel verileri; siparişin alınması, ürünün üretilmesi, teslimatın gerçekleştirilmesi, faturanın düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun olarak işler ve korur.

MADDE 10 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Yetkili Merci: Seydikemer / Muğla Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri.

MADDE 11 – YÜRÜRLÜK

ALICI, web sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme’nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu Sözleşme’nin sitede ALICI tarafından okunup onaylanmasını sağlayacak yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

SATICI: İZ.TR MOBİLYA MAHDI ELAHIPARAST

ALICI: [Sipariş Veren Müşteri]

TARİH: [Sipariş Tarihi]